 |
|
|
Система лояльности Семейные карты BOSCO DI CILIEGI
Обмен ранее выданных карт
Ранее выданные семейные карты вы можете обменять на карты нового образца в одном из Информационных центров BOSCO DI CILIEGI по вашему выбору:
ГУМ (Красная площадь, 3) - информационный центр ГУМа на 2-ой линии, ближе к ул. Никольская, рядом с магазином Barbara Bui
ВЕСНА (Новый арбат, 19) - центральное информационное бюро при входе в торговый центр
Петровский пассаж (Петровка, 10) - информационный центр ARTICOLI на 1-ой линии со стороны ул. Петровка
Или обратившись к сотрудникам магазина в вашем городе. Сотрудники информационных центров осуществляют выдачу семейных карт, ведут учет поступивших и выданных карт, помогают клиентам заполнять Заявления-анкеты на получение карт взамен утерянных, на оформление дубликатов карт, предоставляют клиентам справочную информацию о правилах функционирования системы лояльности BOSCO DI CILIEGI и Подарочных карт, о местонахождении и режиме работы магазинов сети BOSCO DI CILIEGI, проводящихся акциях и мероприятиях.
Обмен карт старого образца BOSCO DI CILIEGI и неименных карт ARTICOLI, BOSCO Sport будет продолжаться до 1 февраля 2011 года
Правила обмена неименных карт (ARTICOLI, BOSCO Sport).
- С 1 июля 2010 года клиент, являющийся держателем карт ARTICOLI, BOSCO Sport старого образца, имеет право на получение карт ARTICOLI, BOSCO Sport нового образца вне зависимости от колличества старых карт, находящихся у клиента на руках.
- Клиенту предлагается заполнить Заявление-анкету на выдачу новой карты (все обязательные поля) и сдать все имеющиеся на руках неименные карты старого образца.
Правила обмена именных карт BOSCO DI CILIEGI.
- Клиент, являющийся держателем карты BOSCO DI CILIEGI старого образца, имеет право на получение новой карты BOSCO DI CILIEGI. Размер скидки по карте при обмене не меняется.
- Клиенту предлагается заполнить Заявление-анкету (все обязательные поля) на обмен карты BOSCO DI CILIEGI. Если у основного держателя карты имеются два дубликата, ему предлагается выбрать, какой из дубликатов он хочет оставить привязанным к своей основной карте. Эту информацию необходимо указать в Заявлении-анкете, заверив её подписью.
При получении новой карты клиенту необходимо сдать старую карту.
- В случае если номера основной карты и дубликата были различными, консолидированный счет новой карты уменьшится на сумму, накопленную на втором дубликате, подлежащем блокировке.
- Клиент, являющийся держателем дубликата карты, может обменять свою карту одновременно с основным владельцем, либо после него.
- В случае если номера основной карты и дубликата были одинаковыми, вся сумма, накопленная на общем счету, перейдет на счет основной карты. В случае если номера были различными, суммы на обоих счетах останутся неизменными.
- Клиент, являющийся держателем второго дубликата карты, подлежащего блокировке, имеет право написать заявление на имя Начальника отдела по работе с клиентами с просьбой выдать ему персональную карту BOSCO DI CILIEGI. В случае удовлетворения просьбы клиент получит собственную карту с нулевым счетом (если номера основной карты и дубликата были одинаковыми) либо с той суммой, которая накопилась на втором дубликате (если номера основной карты и дубликата были различными). Размер скидки будет равен скидке по основной карте.
|
|
|
 |