Единая справочная служба:
+7 (495) 660 0550
Bosco


Система лояльности
Семейные карты BOSCO DI CILIEGI

Обмен ранее выданных карт

Ранее выданные семейные карты вы можете обменять на карты нового образца в одном из Информационных центров BOSCO DI CILIEGI по вашему выбору:

ГУМ (Красная площадь, 3) - информационный центр ГУМа на 2-ой линии, ближе к ул. Никольская, рядом с магазином Barbara Bui

ВЕСНА (Новый арбат, 19) - центральное информационное бюро при входе в торговый центр

Петровский пассаж (Петровка, 10) - информационный центр ARTICOLI на 1-ой линии со стороны ул. Петровка

Или обратившись к сотрудникам магазина в вашем городе.
Сотрудники информационных центров осуществляют выдачу семейных карт, ведут учет поступивших и выданных карт, помогают клиентам заполнять Заявления-анкеты на получение карт взамен утерянных, на оформление дубликатов карт, предоставляют клиентам справочную информацию о правилах функционирования системы лояльности BOSCO DI CILIEGI и Подарочных карт, о местонахождении и режиме работы магазинов сети BOSCO DI CILIEGI, проводящихся акциях и мероприятиях.

Обмен карт старого образца BOSCO DI CILIEGI и неименных карт ARTICOLI, BOSCO Sport  будет продолжаться до 1 февраля 2011 года


Правила обмена неименных карт (ARTICOLI, BOSCO Sport).

  1. С 1 июля 2010 года клиент, являющийся держателем карт ARTICOLI, BOSCO Sport старого образца, имеет право на получение карт ARTICOLI, BOSCO Sport нового образца вне зависимости от колличества старых карт, находящихся у клиента на руках.

  2. Клиенту предлагается заполнить Заявление-анкету на выдачу новой карты (все обязательные поля) и сдать все имеющиеся на руках неименные карты старого образца.


Правила обмена именных карт BOSCO DI CILIEGI.

  1. Клиент, являющийся держателем карты BOSCO DI CILIEGI старого образца, имеет право на получение новой карты BOSCO DI CILIEGI. Размер скидки по карте при обмене не меняется.

  2. Клиенту предлагается заполнить Заявление-анкету (все обязательные поля) на обмен карты BOSCO DI CILIEGI. Если у основного держателя карты имеются два дубликата, ему предлагается выбрать, какой из дубликатов он хочет оставить привязанным к своей основной карте. Эту информацию необходимо указать в Заявлении-анкете, заверив её подписью.

    При получении новой карты клиенту необходимо сдать старую карту.

  3. В случае если номера основной карты и дубликата были различными, консолидированный счет новой карты уменьшится на сумму, накопленную на втором дубликате, подлежащем блокировке.

  4. Клиент, являющийся держателем дубликата карты, может обменять свою карту одновременно с основным владельцем, либо после него.

  5. В случае если номера основной карты и дубликата были одинаковыми, вся сумма, накопленная на общем счету, перейдет на счет основной карты. В случае если номера были различными, суммы на обоих счетах останутся неизменными.

  6. Клиент, являющийся держателем второго дубликата карты, подлежащего блокировке, имеет право написать заявление на имя Начальника отдела по работе с клиентами с просьбой выдать ему персональную карту BOSCO DI CILIEGI. В случае удовлетворения просьбы клиент получит собственную карту с нулевым счетом (если номера основной карты и дубликата были одинаковыми) либо с той суммой, которая накопилась на втором дубликате (если номера основной карты и дубликата были различными). Размер скидки будет равен скидке по основной карте.